KY开元游戏集团

图为2月10日，集团玉林分公司与北部湾保险玉林分公司

将8000只口罩和35桶2.5公斤装的消毒洗手液等

一批价值5万元物资，捐献给玉林市公安局

图为2月11-12日，集团百色分公司、北部湾保险田林支公司向驻扎在

田林县定安镇疫区防疫前线的公安干警送去1000个口罩、100副护目

镜、100件矿泉水、50件桶装泡面、10个暖水壶等价值13800元必需品

图为员工加班加点保障盐产品市场供应

图为全辖网点门面LED显示屏滚动播放“坚决打赢疫情防控阻击战”

“强防护、不恐慌、不传谣”“戴口罩、勤洗手、多通风”

等疫情防控宣传标语

图为KY开元游戏集团集团支持医药商贸企业

——南宁华御堂医药公司采购消毒用品

图为KY开元游戏集团集团支持制造业企业

——广西金源生化公司生产酒精

图为KY开元游戏集团集团支持医药批发企业

——广西玉林民众医药公司采购药品

疫情就是命令，防控就是责任！新冠肺炎疫情爆发以来，KY开元游戏集团集团党委认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，把做好疫情防控作为当前最紧迫的重要政治任务来抓，严格按照中央、自治区及广投集团决策部署，在做好自身疫情防控的同时，积极履行社会责任，发挥KY开元游戏集团集团金融服务实体经济的积极作用，支持中小微企业打赢疫情防控阻击战，为助力全区实体经济稳定发展提供强有力的金融支持。

强化组织领导，建立健全工作机制

及时成立以KY开元游戏集团集团党委书记、董事长周炼为组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，印发《关于成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组的通知》《关于做好返岗复工后新冠肺炎疫情防控工作的通知》《关于做好疫情防控及春节后返岗有关工作的通知》《关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中强化监督执纪问责和做好纪检监察系统疫情防控工作的紧急通知》等一系列文件，严格执行疫情防控五个“不漏”（即排查不漏一人、隔离不漏一人、监控不漏一人、救治不漏一人、管控不漏一人）的要求，统筹指挥集团应对新冠肺炎疫情防控工作，研究部署做好金融支持工作，协调解决重大问题，进行突发事件的应急处理。制定疫情防控方案，对出入控制、场所消毒、人员排查、办公须知等各项工作制定细则，落实到各责任方，全面强化疫情排查与防控。 

要求辖属各单位实行属地防控责任，由各单位一把手作为疫情防控工作第一责任人，做好部署推进，明确职责分工，层层分解任务，压实责任，细化到人，确保防控工作各项任务落到实处。防疫期间，各单位主要负责人和部分员工坚守岗位，其他员工远程办公，在确保集团经营管理工作正常运行的同时，优先保证对防疫工作的金融服务和支持。 

逐一摸排节日期间职工去向，对1月初以来有到湖北省等疫情高发区出差、探亲、返家、旅游或与湖北来桂人员、已确诊人员接触的人员情况进行全面摸排，共统计6400余名职工春节期间去向信息。 

办公区域和经营网点配齐配足医用口罩、橡胶手套、84消毒液、洗手液等必要防护用品和消毒用品，确保员工和客户身体健康和生命安全；每天两次对办公场所、楼道、电梯间等重点区域进行消杀防疫，加强通风，禁止使用中央空调；严格落实疫情报告制度，及时准确掌握员工身体情况，确保早发现、早报告、早处置。

强化金融服务保障，争分夺秒协助企业渡难关

疫情期间，KY开元游戏集团集团各单位主动把握、用好用足各级政府、监管机构、金融机构在疫情期间出台的优惠政策，提升金融服务能力。针对辖内卫生防疫产品制造及采购、公共卫生基础设施建设等有关企业，特事特办，按政策实行优惠费率，开辟金融服务“绿色通道”，简化业务流程、即来即审，加快信贷资金精准投放。对因疫情防控暂时出现流动资金周转困难的涉及国计民生领域的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等相关企业，制定“一户一策”分类帮扶，期间通过贷款展期、调整还款计划、缓交疫情期间担保费等系列措施，与受疫情影响企业携手共渡难关。截至目前，KY开元游戏集团集团累计投放防控疫情方面信贷资金4.63亿元，其中：医药、医疗器械、医疗机构、制药厂类企业2.13亿元；生产消杀用品和保障防疫物资的生产包装类企业0.48亿元；　农产品生产、加工和配送类企业2亿元；安防类企业0.02亿元。 

为尽量减少与客户的直接接触，又给客服提供便捷、灵活、高效的服务，北部湾保险加大线上承保理赔服务模式创新。一是优化业务流程提高投保承保效率。通过互联网商城、快速出单系统进行线上无纸化投保，为客户提供更方便快捷的投保体验。全力做好线上优质便捷理赔服务。二是加大微信自助理赔和电话直赔等线上理赔功能的宣传和引导力度，利用“专家坐席一站通理赔服务中心”通过线上服务实行一对一远程指导理赔，减少事故双方的接触和在外等待时间，降低并预防病毒交叉感染的几率。三是大力创新线上营销模式。通过电话、微信、邮件、互联网商城等先上服务方式加强客户的跟踪联系，为客户提供便利投保服务。四是强化特色产品研发？⒄攵砸交ず图部厝嗽奔凹沂舻淖ㄊ舯Ｏ詹泛头务，为其在防控疫情过程中感染病毒或其他意外导致的伤残、身故责任提供保障。同时扩展原有健康险产品的责任范围，将新冠肺炎明确为保障责任，满足消费者新的风险保障需求。

强化宣传引导，线上线下全覆盖

充分运用KY开元游戏集团集团网点多、覆盖全区的特点，通过全辖网点门面LED显示屏滚动播放“坚决打赢疫情防控阻击战”“强防护、不恐慌、不传谣”“戴口罩、勤洗手、多通风”等疫情防控宣传标语，营造疫情防控的浓厚氛围，凝聚起全员抗“疫”的勇气和信心；强化舆情监控，严格落实24小时值班制度，按照及时发现、及时预警、及时协调处置的原则做好舆情处置工作。同时，通过集团官网、微信公众号、工作群等方式，积极开展疫情防控社会宣传，及时向全体员工宣传新冠肺炎疫情防控知识，指导员工科学认识和预防疾病，树立正确的防控观念，规范自律行为，提高自我防范意识和个人防护能力，强化网上正面宣传声势和实效，严防负面舆情炒作，引导全员不信谣、不造谣、不传谣。

强化社会责任，积极奉献KY开元游戏集团爱心

面对疫情，KY开元游戏集团集团切实履行社会责任，充分展现国企担当，针对目前全区仍然面临医疗物资短缺困境，积极开展捐赠活动，支持打赢新冠肺炎疫情阻击战。截至目前，KY开元游戏集团集团全辖累计捐增现金和抗疫物资价值共计25.9万元，为7800余名医护人员提供专属风险保障39亿元。

强化安全生产，及时复工稳增长

根据《广西壮族自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部令（第4号）》精神，经咨询自治区、南宁市及青秀区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控冠状领导小组指挥部意见，结合企业实际，KY开元游戏集团集团在做好疫情防控措施的前提下，于2月10日开始错峰复工。其中，集团各部室、直属公司负责人到办公室现场办公，安排普通员工轮流到岗；各市分公司根据辖区疫情防控指挥部要求和自身实际工作情况灵活安排。下属北部湾保险公司、北部湾金融租赁公司等持牌金融机构按照上级监管部门规定于2月3日开始复产复工。